Ich hatte meinen I30N zweimal zum lwechsel beim Autohaus Schumacher. Habe jeweils schnell einen Termin bekommen und die Arbeiten wurden korrekt ausgefhrt. Aber knapp 240 fr einen lwechsel mit kurzer Prfung des Ansaugtraktes (so wie es Hyundai vorschreibt) sind definitiv zuviel des Guten. Wrde man einen lwechsel selbt durchfhren, so wrde dies unter widrigsten Bedingungen ohne Hebebhne maximal 30 minuten dauern. Auf Nachfrage, warum eine ganze Arbeitsstunde verrechnet wurde, bekam ich die Antwort, dass man noch den Fehlerspeicher ausgelesen und das Licht eingestellt htte. Dies wurde von mir definitiv nicht verlangt und gehrt dann auch nicht mit auf die Rechnung. Preislich kam man mir nicht entgegen. Fr mich fhlte es sich an, als ob ich mit meiner Nachfrage die Angestellten belstigen wrde. Die schlechte Transparenz und der berzogene Preis haben mich bewogen nur 2 Sterne zu vergeben und das Autohaus Schumacher nicht mehr zu betreten. Sehr sehr schade, ich htte gerne weiterhin den rtlichen Hyundai-Hndler untersttzt, aber mit solchen Methoden vergrmt man seine Kundschaft.
Ein 6 1/2 Jahre altes Auto, das beim Autohaus Schumacher gekauft wurde, und einen Fehler der Motorsteuerung anzeigte konnte in der Werkstatt selbst nach mehrmaligen Versuchen nicht repariert werden.Wrtliche Aussage des Mechanikers:" Sie brauchen berhaupt nicht wieder kommen. Wir wissen nicht an was der Fehler liegt. Am besten Sie fahren das Auto gegen einen Baum".Mal davon abgesehen kam uns nach einem dieser Reparaturversuche ein Schraubenzieher auf der Autobahn ber die Windschutzscheibe entgegen und kurz spter machte sich ein Werkzeug unter dem Fahrzeug davon. Die Motorabdeckung wurde nicht wieder eingebaut, einmal konnte nicht schneller als 40 gefahren werden nachdem wir das Fahrzeug abholten - irgend ein Schlauch nicht angeschlossen - usw. ......Schade nach 16 Jahren - aber die Werkstatt ist einfach untragbar und dass ein Auto nach 6 1/2 Jahren Schrott sein soll bzw. wir das Auto an den Baum fahren sollen kann ich nicht akzeptieren.Was nicht wirklich zu dieser Rezession gehrt ich aber dann doch erwhnen mchte: Fr einen lwechsel haben wir beim AH 200 EUR bezahlt bei McWash in der Heilbonner Strae in Stuttgart haben wir die gleiche Leistung fr etwas ber 90 EUR erhalten incl. l, lfilter und Arbeitszeit.
Ein Autohaus das an sich selbst einen hohen Anspruch hat und das sprt man auch als Kunde. Inzwischen bin ich seit 1 Jahr dort und bin hoch zufrieden. Etwas sehr angenehmes und seltenes in der heutigen Zeit, Kritik darf geuert werden und wird auch ernst genommen.Solange ich einen Hyundai fahre, ist dieses Autohaus meine erste Anlaufstelle!Weiter So!!!
Sehr freundlich und ehrlich. Habe zwar noch nicht allzu viel mit dem Autohaus zu tun gehabt aber das ndert sich ja wenn mein Kona geliefert wird. Bin aber bis jetzt sehr positiv angetan. Seit 08. Oktober ist das Auto da, die bergabe war sehr ausfhrlich und wurde vom Chef persnlich gemacht. Alles verlief reibungslos und selbst der spontane Wunsch nach einem Marderschutz wurde noch miterledigt. Von immer noch rundum zufrieden.
Freundlich. Leider wurde nach einer Unfallreparatur der Schutz unter dem Motor nicht festgeschraubt, sodass die Wanne bei anschlieender Autobahnfahrt vorn auf der Strae streifte und ich gleich wieder in die Werkstatt musste. Nach drei Tagen erhielt ich den Wagen zurck. Leider erst sehr viel spter war mir aufgefallen, dass man die Wanne nicht getauscht sondern einfach weggelassen hatte ohne mich zu informieren. Wofr msste ich jetzt drei Tage auf das Fahrzeug verzichten und wer ersetzt den Schaden?
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